Términos y condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE LA PÁGINA WEB DE PARTEQUIPOS S.A.

1. Políticas

Esta página establece los ‘Términos y Condiciones’ bajo los cuales el Usuario utiliza la página Web pe-partsshop.com (en adelante, “el Sitio Web” “la Página Web” o “la Página”) de propiedad de PARTEQUIPOS S.A. (en adelante PARTEQUIPOS).

El acceso y/o uso del sitio Web atribuye a quien accede la condición de Usuario, aceptando, desde ese mismo momento, plenamente y sin reserva alguna, los presentes términos y condiciones, así como las condiciones particulares que complementen, modifiquen o sustituyan las condiciones generales, cuando así suceda, en relación con todos los servicios y contenidos del sitio web.

Por lo anterior PARTEQUIPOS solicita al Usuario de este sitio, que lean detallada y cuidadosamente estas condiciones y la política de privacidad, antes de iniciar su registro, exploración o utilización.

El usuario admite haber leído y entendido estos términos de uso y está de acuerdo con acogerse a los mismos y cumplir con todas las leyes y los reglamentos aplicables que hagan parte de la legislación colombiana. Además, cuando el usuario utilice cualquier servicio suministrado en este sitio, por ejemplo "chat", buzones de sugerencias, botón de compras, carrito de mercado, concursos, estará sujeto a las reglas, guías, políticas, términos y condiciones aplicables a dicho servicio.

En caso de que el usuario no esté de acuerdo con estos términos, debe abstenerse de usar este sitio. Este sitio es controlado y operado por PARTEQUIPOS S.A. desde sus oficinas ubicadas en Colombia. PARTEQUIPOS no se responsabiliza de que el material en este sitio sea apropiado o esté disponible para su uso en Colombia y otros países, estando prohibido su acceso desde territorios donde su contenido sea ilegal. Aquellos que decidan ingresar a este sitio desde otros países lo harán bajo su propia iniciativa y es su responsabilidad el sujetarse a las leyes locales que sean aplicables. Cualquier reclamo en relación con el uso de este sitio y el material en él contenido está regulado por las leyes de Colombia.

Estos términos y condiciones están sujetos a cambios sin previo aviso en cualquier momento, bajo la sola voluntad de PARTEQUIPOS, y a partir de la fecha de modificación de estos términos y condiciones, todas las operaciones que se celebren entre PARTEQUIPOS y el usuario se regirán por el documento modificado.

PARTEQUIPOS se reserva el derecho de realizar cambios en el sitio Web, en las condiciones de uso y en las notificaciones legales en cualquier momento. Cada vez que utiliza el sitio Web de PARTEQUIPOS, debe consultar las condiciones de uso, notificaciones legales y política de privacidad vigentes en ese momento, que se aplican a las transacciones y al uso del sitio. Si no está satisfecho con el sitio Web de PARTEQUIPOS, su contenido, las condiciones de uso o las notificaciones legales, usted acepta que la única solución disponible es dejar de utilizar el sitio Web de PARTEQUIPOS. Podrán ser modificados también de la misma manera el diseño, la presentación o configuración, los requisitos de registro o utilización del Sitio Web, sin que ello genere derecho a reclamo o indemnización alguna a favor del Usuario o visitante.

Se prohíbe usar el sitio indebidamente, falsear la identidad de un usuario, utilizar agentes de compra y llevar a cabo actividades fraudulentas en el sitio pe-partsshop.com Sitio Web dedicado al comercio electrónico a través del cual se venden productos que se entregan en la República de Colombia, para las zonas urbanas de las principales ciudades del país donde exista presencia física de PARTEQUIPOS, estas son Bogotá, Medellín, Bucaramanga, Cali y Barranquilla, previa verificación por parte de PARTEQUIPOS.

1. Definiciones

Para facilitar la comprensión de estos Términos y Condiciones de Uso de la página Web de PARTEQUIPOS, se hace necesario aclarar el significado de las siguientes palabras:

a) Contenidos. Implican todas las formas de información o datos que se divulgan en la página Web, entre los que se encuentran: textos, imágenes, fotos, logos, diseños, animaciones.

b) Derechos de Propiedad Intelectual. Hacen referencia a todos los derechos de propiedad de la información de PARTEQUIPOS o de cualquier persona que sea titular legítima, como: signos distintivos, marcas, lemas, enseñas, logos, nombres de dominio, derechos de autor, bases de datos, diseños, contenidos o cualquier otra obra o creación intelectual vinculada con el objeto, operación o desempeño del sitio web del PARTEQUIPOS.

c) Internet. Herramienta de comunicación con decenas de miles de redes de computadoras unidas por el protocolo TCP/IP. Sobre esta red se pueden utilizar múltiples servicios como por ejemplo correos electrónicos, www, entre otros.

d) Página Web. Resultado en hipertexto o hipermedia que proporciona un navegador del www después de obtener la información solicitada. Su contenido puede ir desde un texto corto a un voluminoso conjunto de textos, gráficos estáticos o en movimiento, sonido, entre otros.

e) Publicar. Hacer que un documento sea visible desde el Sitio Web.

f) Servicios. Son las ayudas en línea que PARTEQUIPOS provee actualmente o que piensa proveer en el futuro a los usuarios, por medio de esta página Web, como publicación de noticias o actividades propias de la gestión comercial; trámites en línea; consultas; foros y buzón de quejas y reclamos, registro de clientes o comercializadores, mapas de ubicación, solicitud de pedidos, catalogo de colecciones, adquisición de mercancía, entre otros.

g) Usuario o Cliente. Es la persona natural o jurídica o entidad de cualquier naturaleza que ingresa a la página Web de PARTEQUIPOS para acceder, inscribirse o registrarse para recibir un bien o servicio de PARTEQUIPOS por cualquier razón, buscar o consultar información de su interés.

h) Vínculo. Link en inglés. Apuntadores hipertexto que sirven para saltar de una información a otra, o de un servidor Web a otro, cuando se navega por Internet.

2. Propiedad Industrial y Derechos de Autor

Todas las marcas, enseñas, logos, nombres y cualesquiera otros signos distintivos, así como los modelos de utilidad y/o diseños industriales y demás elementos de propiedad intelectual insertados, así como también, todo el material informático, gráfico, publicitario, fotográfico, de multimedia, audiovisual y/o de diseño, así como todos los contenidos, textos y bases de datos puestos a su disposición, usados y/o desplegados en este sitio son propiedad exclusiva de PARTEQUIPOS y en algunos casos son de propiedad de terceros que han autorizado expresamente a la pagina Web pe-partsshop.com para su uso y/o explotación.

Igualmente, el uso en pe-partsshop.com de algunos contenidos de propiedad de terceros se encuentra expresamente autorizado por la ley. Todos los contenidos en pe-partsshop.com, están protegidos por las normas sobre derechos de autor y propiedad industrial, nacionales e internacionales vigentes sobre la materia que le sean aplicables.

Nada en pe-partsshop.com podrá ser interpretado como concesión u otorgamiento a cualquier título de autorizaciones, licencias o cualquier otro derecho para usar o disponer de cualquier forma de la Propiedad Industrial, sin el permiso por escrito de PARTEQUIPOS o del titular de los derechos de la misma.

Exceptuando lo expresamente estipulado en estos términos y condiciones, queda prohibido todo acto de copia, reproducción, modificación, enajenación, exhibición, creación de trabajos derivados, venta o distribución, exhibición de los contenidos, de ninguna manera o por ningún medio, incluyendo, más no limitado a, medios electrónicos, mecánicos, de fotocopiado, de grabación o de cualquier otra índole, sin el permiso previo por escrito de PARTEQUIPOS o del titular de los derechos de autor.

En ningún caso estos términos y condiciones confieren derechos, licencias y/o autorizaciones para realizar los actos anteriormente descritos. Cualquier uso no autorizado de los contenidos constituirá una violación a los presentes términos y condiciones y a las normas vigentes sobre marcas, derechos de autor y/u otras normas de propiedad intelectual tanto nacionales e internacionales aplicables. PARTEQUIPOS otorga al usuario una licencia y derecho personal, intransferible y no exclusivo para desplegar pe-partsshop.com en la pantalla de un computador ordenador, dispositivo PDA O dispositivo móvil bajo su control.

Cualquier uso no autorizado constituirá una violación a los presentes términos y condiciones y a las normas vigentes nacionales e internacionales sobre Propiedad Industrial y dará lugar a las acciones civiles y penales correspondientes.

3. Limitación de la responsabilidad de PARTEQUIPOS

PARTEQUIPOS no asume responsabilidad alguna por cualquier daño o perjuicio, incluyendo más no limitado a daños o perjuicios causados por cualquier uso de (o incapacidad para usar) los portales, uso de (o incapacidad para usar) cualquier portal al que el Usuario haga “hiperconexión” (hyperlink) a partir de nuestros portales, falla de rendimiento en ejecución, error, omisión, interrupción, defecto, demora en la operación o la transmisión, virus de computadora o falla en la línea.

Bajo los términos aquí señalados, el uso del sitio Web se realizará bajo la única y exclusiva responsabilidad del Usuario. Dicha responsabilidad se extenderá al uso, por parte del usuario o de cualquier tercero, de cualquier contraseña o similares asignadas para el acceso al sitio Web o a cualesquiera de sus servicios. Sin perjuicio de lo anterior, PARTEQUIPOS se reserva el derecho a denegar en cualquier momento y sin necesidad de aviso previo, el acceso al sitio Web, a aquellos usuarios que incumplan los Términos y Condiciones aquí establecidos.

PARTEQUIPOS no asume ninguna responsabilidad por la información que se suministra en el sitio Web, incluyendo, pero no limitando, la referente a notas de interés, opiniones, conceptos, eventos, normatividad, entre otros. Este sitio Web se le brinda sobre la base de ‘tal como es’ y ‘tal como está disponible’ y en consecuencia, PARTEQUIPOS no otorga garantías de ninguna clase, ni expresa ni tácitamente o de otro tipo. Por lo tanto, PARTEQUIPOS no se hace responsable de cualquier interrupción en el servicio de esta página Web, inexactitud, error, imprecisión que se llegare a presentar en el contenido de la misma.

Ni PARTEQUIPOS ni cualquier otra parte que participe en la creación, producción o entrega de este sitio Web será responsable de mantener el material y los servicios puestos a su disposición en este sitio Web o de suministrar correcciones, actualizaciones o versiones relacionadas con la misma. PARTEQUIPOS podrá modificar unilateralmente y sin previo aviso el contenido siempre que lo considere oportuno, la estructura y diseño, así como modificar o eliminar los servicios, los contenidos y las condiciones de acceso y/o uso del sitio Web.

La legitimidad de los derechos de propiedad intelectual o industrial correspondientes a los contenidos aportados por terceros es de la exclusiva responsabilidad de los terceros que aportaron el documento, y por tanto PARTEQUIPOS no responde de manera alguna por su contenido o cualquier violación que se pudiera derivar de la publicación de dicho contenido.

Así mismo, el Usuario al aceptar los presentes términos y condiciones declara que el hecho de beneficiarse, utilizar los servicios de la página Web o aparecer registrado o denominado como distribuidor o comercializador de PARTEQUIPOS no configura una relación con PARTEQUIPOS de tipo laboral o de Agencia Mercantil, salvo contrato expreso para tal efecto, renunciando Usuario a efectuar reclamación judicial o extrajudicial en tal sentido.

4. Perfeccionamiento

El contrato de compraventa de productos de PARTEQUIPOS se perfecciona solamente cuando el cliente presenta la oferta de compra y efectué el pago según las modalidades de pago ofrecidas por PARTEQUIPOS en la presente página web, atendiendo a la oferta de productos realizada por PARTEQUIPOS.

En ningún caso, PARTEQUIPOS estará obligado bajo ningún supuesto a aceptar una oferta de compra.

5. Termino para aceptar la oferta

PARTEQUIPOS realizará la aceptación de la oferta, de manera parcial o total, mediante un correo electrónico dirigido a la dirección de correo electrónico suministrada por el cliente informando la aprobación de la compra. Sin embargo, en todo caso solo se entenderá como aceptada la oferta en el momento en que PARTEQUIPOS realice el despacho de los respectivos productos.

6. Devolución del dinero

Cuando se realice el rechazo o la no aceptación de una oferta presentada al cliente por parte de PARTEQUIPOS, se procederá a realizar la correspondiente devolución del dinero de la siguiente forma:

La devolución del dinero se realizará en la totalidad pagada por el cliente, pero no habrá lugar a indemnización, intereses u otros rubros, con un plazo de treinta (30) días para realizar la operación.

7. Precio

El valor total de la compra estará compuesto de los siguientes rubros a cargo del cliente: valor del producto, impuestos y gastos de transporte únicamente para el caso de envío de productos dentro de Colombia, para los productos con envíos hacia el exterior de Colombia, el precio solo estará compuesto del valor del producto e impuestos.

Los precios y disponibilidad mostrados en el Sitio Web son aplicables solo a las compras realizadas a través del Sitio Web.

Dada la naturaleza de actualización en línea del Sitio Web, el precio o la disponibilidad de un producto puede cambiar en cualquier momento y sin previo aviso. El precio será aquel vigente en el instante de confirmar el pedido en el formulario de pedido del Sitio Web.

Para el caso de la tarifa correspondiente a transporte de los productos PARTEQUIPOS publicará la tarifa de transporte y envío que tendrán los bienes los cuales se generarán dependiendo de los costos, rubros y políticas de la empresa transportadora, las cuales son independientes, autónomas y ajenas a PARTEQUIPOS. Dentro del costo del flete se deberá tener en cuenta el lugar del territorio colombiano al cual se deban enviar los productos adquiridos, el tamaño y el peso de los mismos.

8. Condiciones de Pago

Una vez confirmado el pedido, éste será re direccionado automáticamente a la página de pagos. Allí se debe seguir el proceso de pago correspondiente. PARTEQUIPOS no almacena información financiera de los clientes.

9. Derecho de Retracto

Según lo estipulado en la ley 1480 de 2011 en su articulo 47, el consumidor tendrá un plazo máximo de cinco (5) días hábiles para ejercer su derecho de retracto a partir de la entrega efectiva del bien.

El consumidor deberá devolver el producto PARTEQUIPOS por los mismos medios y en las mismas condiciones en que lo recibió. Los costos de transporte y los demás que conlleve la devolución del bien serán cubiertos por PARTEQUIPOS, únicamente hasta por una vez para la misma compra, es decir, los mismos productos y el mismo cliente. Cuando el cliente desee ejercer el derecho de retracto por una segunda vez, los costos de transporte y demás que conlleven la devolución del bien serán cubiertos por el consumidor.

En caso que el producto cumpla con todas las condiciones estipuladas en la ley 1480 de 2011, PARTEQUIPOS procederá a hacer la devolución del dinero, sin ningún descuento ni deducción en un plazo máximo de treinta (30) días calendario.

10. Reversión del pago

La ley dispone que en las ventas efectuadas mediante mecanismos de comercio electrónico, tales como Internet, y que se haya utilizado para realizar el pago una tarjeta de crédito, débito o cualquier otro instrumento de pago electrónico, los participantes del proceso de pago deberán reversar los pagos que solicite el consumidor cuando sea objeto de fraude, o corresponda a una operación no solicitada, o el producto adquirido no sea recibido, o el producto entregado no corresponda a lo solicitado o sea defectuoso.

Para que proceda la reversión del pago, dentro los cinco (5) días hábiles siguientes a la fecha en que el consumidor tuvo noticia de la operación fraudulenta o no solicitada o que debió haber recibido el producto o lo recibió defectuoso o sin que correspondiera a lo solicitado, el consumidor deberá presentar queja ante PARTEQUIPOS y devolver el producto, cuando sea procedente, y notificar de la reclamación al emisor del instrumento de pago electrónico utilizado para realizar la compra, el cual, en conjunto con los demás participantes del proceso de pago, procederán a reversar la transacción al comprador.

11. Política de envió y entrega de los productos

El envío de los productos se realizará por medio de un operador logístico de transporte nacional reconocido.

Se cargará el valor del flete a todos los envíos, de otro modo el cliente podrá recoger los artículos adquiridos en una de las sedes de PARTEQUIPOS S.A.S.

La entrega del producto se realizará en la dirección indicada al momento de presentar la oferta por parte del comprador a cualquier persona mayor de edad que se encuentre dentro del domicilio.

El tiempo de entrega de los productos en ciudades urbanas, regionales y nacionales es aproximadamente 1 a 3 días hábiles para municipios zonales y otros destinos entre 5 y 8 días hábiles.

Los tiempos de entrega empiezan a contar a partir de la confirmación del pago. Para pagos con tarjeta de crédito y utilizando el botón pagos, la plataforma de pagos deberá aprobar la transacción de acuerdo con el análisis de los datos, lo cual puede tardar hasta un día hábil.

En el momento de la aprobación del pago de tu orden, recibirás un correo electrónico con la confirmación del mismo. Para revisar el estado de tu compra puedes ingresar al menú de “Mi cuenta”.

Las entregas no se pueden realizar en un horario exacto. En caso de que tengas alguna inquietud con el despacho del producto puedes comunicarte con la línea de Servicio al cliente en Bogotá 4926260 en el horario de Lunes - Viernes 7:00 am. - 5:00 pm. y Sábado 9:00 am. - 12:00 pm.), a través de nuestro correo info@partequipos.com, o en nuestra página web www.partequipos.com en el formulario de ‘Contáctanos’ para verificar el estado del transporte.

El producto podrá ser recibido por cualquier persona mayor de edad que habite o esté presente en el lugar de entrega, para lo cual bastará la firma de la guía del transportador.

En caso que el producto tenga señas de daños o rupturas en su empaque en el momento de la entrega, debes registrarlo en la guía del transportador como una observación y comunicarte con la línea de Servicio al Cliente en Bogotá 4926260 en el horario de Lunes - Viernes 7:00 am. - 5:00 pm. y Sábado 9:00 am. - 12:00 pm.), a través de nuestro correo info@partequipos.com, o en nuestra página web www.partequipos.com en el formulario de ‘Contáctanos’

12. Factura

La facturación será enviada al correo electrónico registrado por el cliente.

13. Garantías de Productos

La garantía es la obligación que tiene PARTEQUIPOS con los compradores de certificar calidad, idoneidad, seguridad, buen estado y funcionamiento de los productos ofrecidos. La cual se regirá por las políticas de garantía expuestas en nuestra página web en el siguiente link http://partequipos.com/politica-de-garantias/

La garantía no aplicará en caso de las causales de exoneración determinadas en el artículo 16 de la ley 1480 de 2011 (Fuerza mayor o caso fortuito, el hecho de un tercero, uso indebido del bien por parte del consumidor, Que el consumidor no atendió las instrucciones de instalación, uso o mantenimiento indicadas en el manual del producto y en la garantía. El contenido del manual de instrucciones deberá estar acorde con la complejidad del producto. Esta causal no podrá ser alegada si no se ha suministrado manual de instrucciones de instalación, uso o mantenimiento en idioma castellano).

El comprador deberá manifestar su deseo de devolver o cambiar un producto por garantía dentro de los noventa (5) días siguientes a la recepción del producto en la dirección indicada al momento de realizar la oferta. La notificación deberá realizarse a través del correo electrónico garantias@partequipos.com o de la línea telefónica +57 (1) 4926260. Si pasados los noventa (5) días hábiles siguientes a la recepción del producto, el comprador no ha manifestado su deseo de ejecutar la garantía del producto, se entenderá que ha desistido de cualquier reclamación ante PARTEQUIPOS y la garantía quedará extinguida.

El envió de los productos que se solicita en garantía será asumido por el comprador. Cuando el producto devuelto por el comprador sea recibido en las instalaciones de PARTEQUIPOS, este será revisado e inspeccionado que cumpla con las condiciones antes descritas y en caso de que esta sea positiva, se le ofrecerán las siguientes alternativas al comprador:

1. Cambio de producto de la misma referencia.

2. Cupón por el mismo valor del producto adquirido para realizar una nueva compra únicamente a través de la página Web pe-partsshop.com

3. La devolución del dinero.

Para cualquiera de los casos anteriores, PARTEQUIPOS realizará las operaciones en un plazo máximo de treinta (30) días hábiles contados a partir de la recepción del producto devuelto por el comprador, pero no habrá lugar a indemnización, intereses u otros rubros a favor de el comprador.

En las promociones únicamente se realiza la devolución del dinero o el cambio de productos por defectos de fabricación, sin perjuicio del derecho de retracto que le asiste al consumidor según la ley 1480 de 2011.

14. Información y sitios Web de terceros

La Página Web puede ofrecer hipervínculos o acceso a páginas Web y contenidos de otras personas o entidades. PARTEQUIPOS no controla, refrenda, ni garantiza el contenido incluido en dichos sitios. El Usuario acepta que PARTEQUIPOS no es responsable de ningún contenido, enlace asociado, recurso o servicio relacionado con el sitio de un tercero. Así mismo, el Usuario acepta que PARTEQUIPOS no será responsable de ninguna pérdida o daño de cualquier tipo que se derive del uso que se realice de los contenidos de un tercero. Los enlaces y el acceso a estos sitios se proporcionan exclusivamente para comodidad del Usuario.

El establecimiento de un vínculo (link) con el sitio Web de otra empresa, entidad o programa no implica necesariamente la existencia de relaciones entre PARTEQUIPOS y el propietario del sitio o página Web vinculada, ni la aceptación o aprobación de sus contenidos o servicios. Quienes se propongan establecer un vinculo (link) se asegurarán de que éste únicamente permita el acceso a la página de inicio web.

Así mismo, los links de Sitios Web de Terceros deberán abstenerse de realizar manifestaciones o indicaciones falsas, inexactas o incorrectas sobre PARTEQUIPOS o incluir contenidos ilícitos, o contrarios a las buenas costumbres y al orden público.

Así mismo, PARTEQUIPOS no se hace responsable respecto de la información que se halle fuera de su sitio Web y no sea gestionada directamente por el administrador de la Página Web pe-partsshop.com. Los vínculos (links) que aparecen en la página Web tienen como propósito informar al Usuario sobre la existencia de otras fuentes susceptibles de ampliar los contenidos que ésta ofrece, o que guardan relación con aquéllos. PARTEQUIPOS no garantiza ni se responsabiliza del funcionamiento o accesibilidad de las páginas Web vinculadas; ni sugiere, invita o recomienda la visita a las mismas, por lo que tampoco será responsable del resultado obtenido.

PARTEQUIPOS no responde en ningún caso y bajo ninguna circunstancia, por los ataques o incidentes contra la seguridad de su página Web o contra sus sistemas de información o por cualquier exposición o acceso no autorizado, fraudulento o ilícito a su página Web y que puedan afectar la confidencialidad, integridad o autenticidad de la información publicada o asociada con los contenidos y servicios que se ofrecen en ella.

15. Disponibilidad de la Información

PARTEQUIPOS no garantiza el funcionamiento de la red de comunicaciones, y por lo tanto no asume responsabilidad alguna sobre la disponibilidad de este sitio Web. El servidor podrá ser desconectado sin previo aviso, PARTEQUIPOS hará todo lo necesario para que el impacto por tareas de mantenimiento sea el menor posible.

16. Responsabilidad de la Información contenida

PARTEQUIPOS no controla ni garantiza la ausencia de virus ni de otros elementos en los contenidos que puedan producir alteraciones en su sistema informático (software y hardware) o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en su sistema informático.

En consecuencia, con lo anterior, PARTEQUIPOS no se hará responsable de ningún daño ocasionado en virtud de cualquier alteración que se haya efectuado a los materiales o archivos de descarga suministrados directamente por la entidad.

17. Política de Protección y Tratamiento de Datos Personales

La seguridad de los datos personales es una prioridad para PARTEQUIPOS S.A.S, en consecuencia, informamos que hemos implementado y cumplido con los niveles de seguridad exigidos por la normatividad vigente en lo relacionado con la recolección, manejo y protección de datos.

Este sitio en Internet se esfuerza por ofrecer el más alto nivel de seguridad, para lo cual se utiliza tecnología de avanzada. No obstante, considerando el estado de la tecnología de transmisión de datos por Internet, ningún sistema resulta actualmente 100% seguro o libre de ataques. Considere los métodos de protección que utiliza PARTEQUIPOS S.A.S para proteger sus datos y su privacidad, y por favor infórmenos cualquier inquietud, duda o comentario al correo info@partequipos.com o a la línea telefónicas +57 (1) 4926260 en la ciudad de Bogota – Colombia.

PARTEQUIPOS S.A.S respeta su privacidad. Toda la información que usted nos proporcione se tratará con sumo cuidado y con la mayor seguridad posible, y sólo se utilizará de acuerdo con los límites establecidos en este documento, para actividades relacionadas con PARTEQUIPOS S.A.S y compraventa de productos de acuerdo a los parámetros aprobados previamente por usted. No obstante, lo anterior, en cualquier momento usted podrá solicitar actualización de la información, y/o el retiro de nuestra base de datos, para lo cual podrá comunicarse con nuestras líneas de atención, o al correo electrónico info@partequipos.com.

PARTEQUIPOS S.A.S solamente reúne sus datos personales cuando usted los proporciona en forma directa, así como también cuando usted diligencia nuestros formularios de contacto, planilla de información, y/o en los eventos de PARTEQUIPOS como ferias, open house, entre otros.

La información por usted proporcionada a PARTEQUIPOS S.A.S tiene como finalidad el desarrollo del objeto social de la compañía, su matriz, filiales, subsidiarias, controladas y similares, lo cual incluye pero no se limita a: fines estadísticos, comerciales, informativos, de seguimiento al producto, de notificación y contacto al cliente para las campañas de seguridad y/o de satisfacción, PARTEQUIPOS relacional y/o similares, verificación en centrales de riesgo, aspectos contables y de nómina, y demás aplicables a cada uno de los titulares.

PARTEQUIPOS S.A.S siempre está comprometido a presentar nuevas soluciones que mejoren el valor de sus productos y servicios para ofrecerle a usted oportunidades especiales de comercialización, tales como incentivos y promociones. Para alcanzar esa meta, su información podrá ser compartida internamente y con algunos de nuestros socios comerciales. PARTEQUIPOS S.A.S toma todas las medidas posibles para que se haga uso de la información suministrada respetando la misma política de privacidad que tiene PARTEQUIPOS S.A.S.

La información no identificable y estadística también podrá ser compartida con socios comerciales. A excepción de los casos anteriores, PARTEQUIPOS S.A.S no compartirá información que podría identificar personalmente a sus clientes.

Al proporcionar sus datos personales, el cliente está autorizando automática y expresamente a PARTEQUIPOS S.A.S a utilizarlos de acuerdo con esta Política de Tratamiento de Datos Personales. Cuando PARTEQUIPOS S.A.S solicite información, requerirá indicaciones de como el cliente desea que esta información sea utilizada. En ese momento, si no está de acuerdo con la propuesta de uso que sugiere PARTEQUIPOS S.A.S, usted podrá desactivar las opciones no deseadas con un clic en el icono correspondiente. Si elige mantener activadas las opciones, automáticamente usted estará autorizando a PARTEQUIPOS S.A.S a utilizar sus datos personales para recibir correspondencia futura de las empresas de PARTEQUIPOS S.A.S o sus socios comerciales. En cualquier momento usted podrá comunicarse con nuestras líneas de atención telefónica +57 (1) 4926260, o al correo institucional info@partequipos.com, con el objeto de poner en conocimiento su solicitud, y deberá acompañarla de unos datos mínimos de identificación como son Cédula de ciudadanía, teléfono, correo electrónico, entre otros, para que un colaborador de nuestra compañía se ponga en contacto con usted, y logre atender su requerimiento, actualización de la información, o retiro de nuestra base de datos.

Usted también tiene un importante papel que desempeñar en la protección de su privacidad. Recomendamos que se desconecte del sitio de PARTEQUIPOS S.A.S y que cierre la ventana de su navegador al finalizar su visita para que terceros no tengan acceso a sus datos personales, especialmente cuando utiliza equipos públicos o compartidos. PARTEQUIPOS S.A.S no será responsable en caso de que usted no tome en cuenta estas recomendaciones, ni por los daños causados por dicho descuido.

Si usted es menor de edad, no puede ingresar a nuestra pagina Web, por lo cual no se le solicitaran datos personales. En caso de querer acceder pida acompañamiento de sus padres o su tutor legal.

Las presentes políticas se encuentran dirigidas a todos nuestros Clientes Finales, Empleados, Ex empleados, Proveedores, Contratistas, Accionistas, y demás titulares y legitimados de los datos personales registrados en cada una de nuestras bases de datos.

PARTEQUIPOS S.A.S, identificada con el Nit No. 830.080.641 - 4, con domicilio en la Ciudad de Bogota DC - Cundinamarca, en la Calle 17a # 69b-35, como responsable del tratamiento de los datos personales que actualmente reposan en las bases de datos de la compañía, informa por este medio las Políticas de Tratamiento de Datos Personales, los cuales podrán ser objeto de almacenamiento tanto nacional como internacional, uso, circulación, supresión, recepción, recolección, actualización, transferencia, y transmisión tanto nacional como internacional.

Los titulares de la información, así como los legalmente legitimados tendrán derecho a: acceder, conocer, actualizar, rectificar, revocar y solicitar prueba de la autorización, así como a la supresión de los datos personales en los casos contemplados en la Ley, para lo cual podrán enviar su solicitud al correo electrónico info@partequipos.com, si prefiere comunicándose a la línea +57 (1) 4926260 o ingresando a la página Web pe-partsshop.com

Esta Política de Tratamiento de Datos es referente al uso que PARTEQUIPOS S.A.S, le dará a los datos personales que reposen en sus registros de conformidad con lo establecido en la ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, así como los demás decretos que reglamenten, complemente o modifiquen estas disposiciones, por un término indefinido, o hasta que PARTEQUIPOS S.A.S lo establezca y comunique en este sitio Web.

19. Manejo de usuario y contraseña

El Usuario se compromete a guardar de forma confidencial y con la máxima diligencia su clave de acceso personal al Sitio Web.

Los clientes corporativos de PARTEQUIPOS o sus socios comerciales tendrán acceso a cuentas especiales de acceso.

20. Solución de Controversias

Todas las controversias y/o reclamos que puedan surgir de la relación comercial, así como por el uso del sitio Web pe-partsshop.com implican la aceptación y sometimiento a las Leyes y Normas de la República de Colombia y serán resueltas por los tribunales competentes en la capital de la República de Colombia.

21. Normatividad aplicable

Los presentes Términos y Condiciones, el contrato y las relaciones jurídicas que se deriven de los mismos, se regirán por las leyes de la República de Colombia.

22. Origen de los Fondos

Las Partes declaran que sus ingresos provienen de actividades lícitas y que no se encuentran con registros negativos en listados de prevención de lavado de activos nacionales o internacionales, ni incurren en categoría alguna de lavado de activos y, en consecuencia, se obligan a responder, frente a la otra parte, por todos los perjuicios que llegaren a causar como consecuencia de la no correspondencia con la realidad de esta afirmación. De acuerdo con lo anterior, será justa causa para dar por terminado el contrato, la inclusión de cualquiera de las partes, de sus accionistas o de sus representantes legales en los listados de la OFAC o de cualquiera autoridad local, extranjera o internacional, como sospechosa de actividades de lavado de activos. Igualmente, la parte cuya afirmación sea contraria a la realidad o a la que se le incluya en los listados anotados, responderá ante la otra parte por los perjuicios que le cause a la parte cumplida.

Para todos los efectos, el "lavado de dinero" es el conjunto de procedimientos usados ​​para cambiar la identidad del dinero obtenido ilegalmente, a fin de obtener el resultado obtenido de fuentes legítimas. Estos procedimientos incluyen disimular la procedencia y propiedad verdadera de los fondos.

23. Dudas, aclaratorias o comentarios

En caso de duda, aclaración o comentario respecto al contenido de esta página web, lo invitamos a realizar su comentario en nuestra sección “Contáctenos”.